Для решения вопросов по рекламации, вам необходимо заполнить соответствующий бланк «Акт-рекламации» (см. ниже) и выслать его нам по электронной почте (smartkidbelt@smartkidbelt.by). Менеджер по качеству свяжется с вами в течение 3-х рабочих дней после поступления акта-рекламации, уточнит необходимую информацию и сообщит о дальнейших действиях.
Убедительно просим вас, прикрепить фотографии выявленных недостатков – они помогут менеджеру принять решение и сделать заключение по вашему вопросу в максимально сжатые сроки.
Возврат бракованного товара осуществляется только после согласования с менеджером по качеству.
Наличие полного комплекта документов на товар является обязательным.
Скачать бланк акта-рекламации